来源:数字财经智库
鸿星尔克在一夜之间,登上了微博、豆瓣、知乎等各大平台热榜,鸿星尔克总裁对突然而来的网友力挺也表示有点“蒙圈”。确实,网友为鸿星尔克官微充值会员到2140年;官方账号粉丝量增长960.7w+;直播间总销售额达2亿;主播让大家理性消费,弹幕说:“不行,要野性消费”;总裁吴荣照半夜赶来直播间感谢大家并劝导只买自己需要的,网友却说:“我劝你少管闲事”……网友们这样的热情估计放在哪个品牌身上都会“蒙圈”。
因为鸿星尔克,神通广大的网友们又顺藤摸瓜发现了其它民族品牌同样在默默付出,如贵人鸟、汇源,网友因为替国货这些“老实孩子”着急,便带着“不能因为人家低调,我们就跟着低调”的豪情席卷了几大品牌直播间。但在捧红后又批诈捐、骂不是国货,质疑声音越来越多,这次继新疆棉事件后,更激烈的保卫民族品牌的盛况,民族企业真的迎来了困境后的光明吗?会不会随着网友的激情和短暂的心疼过去又恢复原状?
事件起因
可能有人认为,这次鸿星尔克等民族品牌的走红是因为处于特殊时期,抓住了人们的同情心,但仔细思考就能发现早有苗头。无论是早就提出的“文化自信”、“民族复兴”,还是港独“废青”的暴力行为,还是在疫情期间国家政府快速行动、全球唯一实现经济正增长国家的强大实力,还是前段时间新疆棉事件的爱国小高潮,早就让国人内心一直存在的爱国火苗“噌噌噌”激烈燃烧。此次灾情,只是让量变产生质变得“最后一根稻草”。
这个事件的主角与其说是鸿星尔克等各大品牌,倒不如说是真情实感、传递善意与民族大义的消费者。事件起因绝不仅是同情心泛滥,更是爱国热情和民族情怀的沉淀迸发。
品牌态度、民族情怀
消费者不是“地主家的傻儿子”,钱也不是大风刮来的,这次鸿星尔克、汇源果汁和蜜雪冰城等民族品牌,是用品牌态度打动了消费者:鸿星尔克、贵人鸟长期做好品质保障,在走红时劝导理性消费;鸿星尔克总裁吴荣照虚心接纳微博网友建议,甚至直接给网友发offer,态度谦虚;汇源果汁采用新鲜水果,保留原水果的味道、色泽和营养;蜜雪冰城总部就在河南,雪王自家也在断水断电断网中,一边自救一边救人。这些民族品牌展现的一以贯之的“真诚、朴实、表里如一”以及民族情怀,就注定他们的走红不是偶然,也不会是昙花一现。
日常支持
人们对民族情怀和中华精神的支持绝不是一时心血来潮,看到“废青”破坏行为的愤怒是真的,看到疫情期间国家以人为本行动的感动是真的,看到五星红旗在奥运会领奖台升起的骄傲是真的。人们不仅在这次事件中有所行动,也在日常对弘扬中华精神的品牌采取了实际行动支持。
就拿粱大侠来说,独一无二的柔和纯粮高粱酒,敦厚包容、琥珀流莹的发光瓶,高品质和高颜值是当前时代下品牌想要成功吸引消费者的必备元素,但它为何能做到上市2年市值5亿,疫情期间也能逆势增长600%?离不开消费者的支持。消费者为何支持?大概是粱大侠弘扬的中华“侠文化”以及“真、善、美”的侠义精神。它在全国各地开设江湖酒馆重现金庸江湖世界,疫情期间发起中国“侠义好房东”奖励计划,拿出价值2000万的侠义好酒奖励全国1万个中小餐饮店的侠义好房东,启动了“新青年创业计划”对创业青年进行扶持。这样有民族情怀的品牌的成功,离不开消费者基于情怀对品牌的长期支持。
此次事件会让人们更加认识到民族品牌和民族情怀的重要性,被刺激的激情可能褪去,但民族情怀和爱国热情不会褪色。
可见,网友在一些方面并不善变,爱国情怀和民族团结精神一直深种于中国人的血脉中,随着国家发展和时间变迁,一步步加深了民族认同感和文化自信,此次拥有民族情怀的民族品牌走红,是能量的积攒爆发,让“质量成为流量,流量选择质量”成为未来趋势。民族品牌真的要重新回归大众视野,迎来光明了,你觉得呢?你会支持民族品牌吗?