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日本人将面临对没有工作的日子

发布日期:2021-04-07  来源:

本文是头条号《桥本看日本》的独家文章,今日头条享有独家版权,未经允许转载侵犯今日头条版权权益,将受到法律追诉。欢迎把文章转发到朋友圈

大学的研究室来了一位留学生,据说是要读硕士,目前还在学校读研修生(预备生)。一边学习,一边寻找工作。大概受新冠影响,原来接受留学生最多的饮食店要么关门,要么缩短营业时间,这样就不要这么多的人手,还好商店街内有一家居酒屋,开门营业时间缩短,但干起了外卖的买卖,在这里找到一份工作勉强维持生计。

话说自从新冠疫情暴发,很多餐厅都改变了疫情前的经营模式,尽量不与客人发生直接的接触,于是在店门口摆放着一台自动售券机,在这里选择自己想要的食物购完券,进入店内把券交给店员就可以,不久自己点的食物就送上餐桌。这已经是日本餐饮业的主流,笔者让自己尽量适应这样的生活。2年前,笔者到这些餐厅就餐,发现总有一位年轻可爱的店员上前,送上一杯柠檬水,然后听客人点单,其中或许还会推荐一下餐厅的新菜单,等客人用完餐,她们会帮客人结账,收拾完一切。现在点餐,结账,推荐都用一台自动售券机替代了,这样餐厅的服务员最起码可以减少到原来的四分之一,而厨房中的厨师可以专心看着屏幕,按部就班地准备客户的订餐,仅仅需要一名搬运工,把这些食物送到客人桌上,并且把邻桌收拾干净。虽然厨师需要一定的能力,但一般的餐厅现在都是半成品,并不需要有手艺,只要加热就可以,厨师已经不是有技能的工作,而是只要有体力,可以按部就班按照程序作就可以。

以上是笔者的亲身经历,越来越多的日本餐厅不再有服务员,只有一台自动售卖餐券的机器。就算有服务员,或许也是不懂日语,不知道来自哪个国家的外国人。行业内的情报是,在不远的将来,日本超过三分之一的餐厅都将只有机器人应对。如目前在东京试验的机器人烤肉店,以及与客人没有接触的回转寿司店,这些餐厅都有共同的特征,所有的工作,店员的工作,厨房内的工作,清扫都可以实现全机械自动化。

以前,伦敦的出租车,据说是全世界出租车司机证书最难通过的地方。因为这里的司机需要记住伦敦的大小街巷,以及客人上车点到目的地最短路线,如果这不能准确回答,考试永远都不会通过,而通过这些考试的人不仅有份工作,还有了自我吹嘘的资本,自己是“伦敦活地图”。到了现在这样的考试没有了,因为导航的出现让这些“伦敦活地图”没有了用武之地,刚出现的导航因为通信的原因,资料更新的原因,比不上“伦敦活地图”。随着技术的不断提高,导航可以提前知道拥堵的信息,随时变换最佳路线,这样技术的优势战胜了经验。所谓的“伦敦活地图”就是反复驾驶经验的积累,相比导航背后服务器的容量,这样的经验积累就是“小儿科”。过去上海市招收司机一定要懂上海话,知道上海地图的本地人,就连崇明司机到上海,有的时候也听不懂当地人的方言,现在不但有了导航,还有语音翻译机,不是外国人,只要是方言就可以换成标准普通话,司机的工作已经没有什么条件可以限制的。

笔者小的时候,还被父母要求练毛笔字,还要联系打算盘,到了初中还要学习英文打字,笔者被告知只有学好这些将来才会成为有用的人。或许书法现在到老年大学还可以继续用,自从有了其余的两项都没有太大的用处。手机刚出现的时候叫“大哥大”,重1公斤的一块砖头,当时在香港一般是走私人员或者黑社会人员使用,普通民众很少使用所以叫大哥大。到今天,家里电话甚至一周都不会接一个电话。但手机每天会接到数十个电话。从砖头大小的“大哥大”,到今天可以折叠的轻巧手机,时代才过去30年。而人工智能已经把手机变为一个家庭的信息库,游戏机,健身辅助器,电视机等等。

好友是大众公司的高官,有时会与他聊天,当谈到他正在大学学习的儿子工作时,他说:自己的儿子不会继承自己的工作,因为未来的汽车完全与现在不一样。特斯拉已经不像其他品牌的汽车还有4S店,就是使用网上销售的形式。汽车推销员的工作消失了,没有了中间环节特斯拉的车销量还是非常好。网络的发达,让更多的人喜欢先在网上调查,然后去展销厅看一下实物就决定下单。

以上这些就是一个主题:人的工作越来越少,只要可以用机器替代的地方不会继续用人工作,而人的作用就是从事高度技术,能力,有创造力,多项不同有效率的作业,也就是机械化难以替代时,方显人的作用。这样的时代已经不是科学幻想,而是现在的现实。会不会,以后去优衣库买围巾时需要注意的不仅是产地,还有是不是人织的,还是机器织的,人织的要金贵。

文章开头提到的留学生找到一份外卖的工作。现在日本外卖就像2020年的中国,方兴未艾,外卖员迅猛增加。2月时,大阪警方曾经对外卖员整顿过一次,需要注意交通法,还要正规有身份的外卖,但是外卖员的送货量,送货时间决定他们的收入,因此各种的事故不断发生。日本的外卖员每天10个小时,大约收入在8000-20000日元之间(500-1200人民币)。但是他们都要在外面风里雨里工作,某种意义上是重体力活。

但是笔者发现一个特点,优步外卖员在日本没有正式的身份,如果他们不去送,就不会有收入。并且这样的工作在日本这个需要各种资格的社会,竟然不需要资格就可以工作。(因为自行车,就不需要驾驶证,不需要厨师证)也就是在日本也有一些工作目前还是不能被机械人所替代。就算人工智能,新技术不断深入,但真的说一定会出现新的业态,或者一定完全把人的工作全部夺走,这个结论有点极端。因为社会还是给人类留有机会,一旦这样的机会都没有有一部分真的将无法生存下去。

当人的工作越来越少,不断被机器人或者新技术取代时,人应该怎么去面对,当自己的能力不能从事高度技术,能力,有创造力,多项不同有效率的作业,是放下身段去接受一份新的工作,还是继续坚持自我,不放弃过去的旧的观念,认为算盘,打自己的时代会重新回来。日本保守媒体说,美中对峙,中国会很多人失业。笔者好友说,昆山现在要招人很困难,很多人自己没有能力,对工作的要求很高,这样就没有公司会录取他们,而他们永远会是哪个失业的人。无论在何种时代,一个人的基本能力不能缺少,这种能力就是一种判断能力,能够知道自己所作的事情是对还是错。这样的人永远不会失去工作。

原名:人要面对迅速变化的时代,不仅需要技能还需要有一定的判断能力

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