我的副头儿手里总是端着一杯咖啡，一只手拿着对讲机走来走去的，你告诉她一些事儿， 也似乎东耳朵进，西耳朵出。 她休年假三个星期，要我替班。三周以来，我体会到和人打交道不是件容易事儿。
平时和我和颜悦色的朋友，你指挥她到另外一处，她突然狰狞的面孔对你大叫“为什么是我？用得了那么多的人么？” 话噼了啪了甩在脸上，我一时语塞。 只好微笑着说；“人多事儿易些，而且结束地也快些，大家都会轻松的早些。”她一边走一边大声说：“这次我帮你个忙。”我心想：到时候再说吧。这是第一天到位，就像吃了苍蝇一样，不舒服。
圣诞节迫在眉睫，大家都想着有机会早走一会儿准备自己的圣诞节。我一般是提前半个小时到，结果一帮人赶来和我打招呼。都是唏嘘了几句后就是：如果有机会，今天让我早些走，我预约了理发时间； 要不就是我家提前有个圣诞节的大聚会，我的东西还没买呢，我能早走个把小时么，等等。一开始我还没有反应过来，也不说NO, 等说了两个OK之后，就意识到情况不妙，赶紧解释到时候再说，也许太迟了。到了下午的时候，弄得我神经紧张。为了听从领导节约开支的嘱咐，根据我的工作的需要， 我打发那些早来早走的人更早地离开；留下了需要理发和购物的两位。这下可好，我就像捅了马蜂窝一样，大家都虎视眈眈的。一个伊朗老太用她那双大眼睛对我上下搜索了个遍；susan 只对我大声嚷道：“unfaie,liar"。 我对伊朗老太作了个模特儿的姿势说“漂亮吧”，对susan说：“solute me, Please", susan 回答道“Hi, Hitler"。我苦笑了，心想：轻许的诺言也是债务啊!
副头临走的时候都交待了，一个萝卜一个坑儿，如果有一两个人缺席可以找谁谁等等。结果一下子就来了个特殊情况：一个因突然流产请假，一个因离婚搬家不能按时到位顶替事先已请假离开的，又有个当天打来电话请病假的。真是人算不如天算， 考验我吧？总的来说不错，大家还是按指挥把事情做了。虽然有不满，但还不是怨气十足。 我的心中暗暗祈祷：好在还有一个星期了，别再有事儿了。
你担心什么来什么。年根儿了，早请假的早走了，突然生病的不来了也就不说了，来上班也有事儿。 我刚刚到位，就有人找我说肝疼。我心想这个老美也疼得够具体的，还能知道是肝疼。 她告诉我她已经约好了见大夫的时间，利用午休的一个小时。我说没问题。离她午休的十一点半还有半个小时，她就开始用对讲机呼我，理由是提前去填表，另外加上路上的traffic时间等。我只好又调兵强将，满足了她的要求。又不是谁都愿意生病的，人之常情，可以理解。就在我等着她五分钟就回来的时候，我收到了她的电话。 她说医生要求她做 B 超和验血， 需要再加上一个小时的午休时间。我听完后平静地说：“那就先take care你自己再说吧，不用担心工作，我已经安排好了。”我听到电话那头的她大叫道“你不是缺人吗？怎么不需要我呢？”我冠冕堂皇的说身体最重要，工作可由别人来完成。寒暄了几句就挂了。我清楚；即使今天我不在，这儿的工作照常进行。
Joanna 很自私，最近买了房子，上班时间总是和老公，agent, broker电话了谈房子。 休息时间总是拖长，一个sorry 就解决问题，暗示了几次都不听。一天，我等她挂了电话之后说；“我看你真的很忙，今天你可以提前两个小时走。”她突然对我说：“我不能走，因为我没有个人休假时间了。我需要工作时间的，下个月我开始付mortgage了。”我说：“我不知道这些情况，可你总是拖延休息时间，影响其他人。” 她连忙摆出任我摆布的姿态。这里是个时薪制的单位， 干多得多，干少得少。我不想给任何人不舒服，何况是个代班的， 更没有那个必要。可我得完成工作，这个道理我得表明。
从前我心里总是对我的副头有怨气，不干活还对我挥之既来招之既去的。 现在我站在她的位置上，理解了不只是许多。
最后的两三天，我满足了那天答应了可以早走的人们，也让Joanna 干到了最后。我一个人收拾好东西， 回家路上我想：今天晚上不用想着这帮人的名字了。难怪CEO挣大钱，劳神啊！
