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淘宝店主决定18衣全退款当众销毁

发布日期:2019-05-13  来源:
    买衣服旅游后退货后续:店主称全退款 衣服当众销毁  北京青年报

    11 日,北京青年报报道,宁波一位买家在某网店购买 18 件衣服,穿出去旅游后以 " 不喜欢 " 为由求卖家退货。12 日,阿里巴巴平台回应称,经双方协商,卖家所购衣物 9 件不可退。12 日晚间,店主李先生告诉北青报记者,他决定 18 件衣服全部退款给买家,并会将收到的衣服当众销毁。

    

    淘宝店主李先生告诉北青报记者,买家黄女士 4 月 25 日在其店铺拍下 18 件衣服,共计 4600 余元。5 日,该买家突然要求 18 件衣服全部退货。李先生加了对方微信才发现,黄女士穿着在自家店铺买的衣服去了西藏旅游,并将照片发在微信朋友圈。12 日,阿里巴巴集团公关部回应北青报记者称,经协商,申请退货的 18 件衣服之中,有 9 件曾在旅游过程中试穿、拍照。依据平台规则及买卖双方初步协商,已外出试穿衣服将不予退货退款,其余没有试穿且不影响卖家二次销售的衣物将进入退货流程。淘宝方面同时表示,个案不会影响淘宝现行的 " 七天无理由退货政策 "。

    店主李先生告诉北青报记者,目前黄女士所购衣服在平台上显示还是退款的状态。不过无论平台这边如何协商,他都打算将 18 件衣服的货款全部退给黄女士," 对我来说,退 9 件和退 18 件区别不大,不想再因为这个事牵扯我的精力了 "。李先生表示,有网友担心收回来的衣服他会二次销售,因此他决定收到衣服后当众进行销毁。

    截止发稿时,黄女士未通过自己微博表态采用哪种方式退货。

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