中国驻洛杉矶总领馆近日发布声明，对关于近期领馆护照旅行证网上预约系统出现恶意占号情况进行说明，声明如下：
近日，我馆发现有人采取虚构申请人信息等手段恶意抢占我馆护照旅行证网上预约名额，导致预约名额短时间被占满，预约办证时间从4个工作日增加至1个月，给广大申请人办证带来极大不便。
恶意抢占护照旅行证预约名额严重扰乱办证秩序，损害公众利益，我馆对此表示严重关切，正会同国内主管部门积极采取措施，全力打击恶意占号行为。现郑重提醒广大申请人：
我馆严格按规定收取办证费用，网上预约不收取任何费用。
我馆预约网站向所有申请人开放，请直接提前预约，切勿向他人购买预约号。自即日起，我馆将对此从严审查，不受理购买的预约申请。
为方便办证人员，我馆将酌情增加网上预约名额。已成功预约的申请人，请按预约日期来我馆办理证件。近期如急需回国但无法预约的申请人，可发邮件至领馆证件组（layuyue@gmail.com）说明情况，并随邮件提交如实、完整填写的电子版《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》，护照申请人请一并提供本人护照照片页复印件，儿童旅行证申请人请一并提供儿童出生证复印件、儿童母亲护照照片复印件，我馆审核后将尽早安排证件办理时间并通知本人。
我馆将继续本着“以人为本、外交为民”宗旨，切实采取措施，不断提高办证效率和质量，请广大申请人与我馆一道，共同维护公平、有序的办证秩序。
